پشتیبانی مشتریان

ثبت تیکت پشتیبانی

موضوع درخواست، شماره سفارش و مستندات را ارسال کنید.

درخواست پشتیبانی از داخل حساب کاربری ثبت می‌شود تا هویت درخواست‌کننده، تاریخچه پاسخ‌ها، پیوست‌ها و وضعیت رسیدگی به‌صورت امن در HT ERP نگهداری شود.

تیکت پشتیبانی با نامه و مکاتبه رسمی سازمانی متفاوت است و مسیر مستقل خودش را دارد.